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Introdução
As [|novas tecnologias de informação e comunicação] (TIC) invadiram o dia-a-dia da sociedade actual, passando mesmo pelas tarefas mais básicas do quotidiano. A sua implementação no ensino foi também uma realidade, na medida em que se tornaram num meio essencial para a transmissão e aquisição de conhecimentos. Impulsionados pelas TIC, surgem novos modelos de ensino, onde cada vez mais se facilita a possibilidade de alunos e docentes comunicarem a partir de qualquer lugar, a qualquer hora. Não menos importante é também o facto de alunos discutirem entre si um conjunto de matérias, sem a obrigatoriedade de deslocação ao estabelecimento de ensino. Com a elaboração do presente trabalho, pretendemos delinear alguns aspectos mais relevantes desta nova modalidade de ensino/aprendizagem, baseados em novas plataformas, que inequivocamente veio impulsionar a participação conjunta na partilha de informação e consequentemente de acesso ao conhecimento.

**A Gestão de Conteúdos no Ensino**
Um novo paradigma foi-se impondo de forma considerável perante modelos tradicionais de ensino, passando a ser uma prioridade para muitos estabelecimentos de ensino que pretendam ser inovadores, no sentido de proporcionar aos seus alunos não só a possibilidade, mas também dotá-los de conhecimentos e competências para a criatividade e a aplicação de novos conhecimentos sem precedentes. Não devemos igualmente deixar de referir que o mercado de trabalho exige, cada vez mais, colaboradores com uma postura empreendedora e dinâmica em constante aprendizagem e os estabelecimentos de ensino têm que estar sensibilizados e reunir esforços no sentido de formar os seus alunos com todas estas capacidades exigidas actualmente.

Esta mudança acentuada de cultura no ensino e consequente implementação de novas práticas têm sido uma grande aposta, sobretudo no ensino superior, nomeadamente pelas suas principais funcionalidades, que visam:
 * Complementar o ensino/aprendizagem de forma presencial;
 * Incentivar o desenvolvimento de iniciativas de ensino a distância;
 * Permitir o desenvolvimento da dupla modalidade de ensino, ou seja, formação em sala e à distância;
 * Fomentar o intercâmbio informacional quer a nível interno, quer com outras unidades de ensino e demais instituições.

Esta nova forma de ensino acarreta uma dimensão completamente diferente à “tradicional” sala de aula, quer do lado do docente, quer por parte dos alunos, que assim podem operacionalizar, gerir e manter informação actualizada de forma rápida e eficaz. A generalização de novas formas de comunicação à escala global, veio assim trazer uma nova dimensão ao sector da educação, implementando modalidades de ensino e aprendizagem, que poderão ser encaradas como um serviço sempre disponível e em constante actualização, independentemente da hora, local onde os intervenientes (alunos e professores) estejam.

Blogues
A constante evolução das Tecnologias de Informação, é nos nossos dias uma realidade que “salta à vista de todos”. A tentativa de melhorar a cada dia que passa os serviços disponíveis na Internet, tem suscitado as mais diversas modalidades de publicação de informação. Os blogues entre outras aplicações de gestão de conteúdos, é actualmente uma mais valia em termos de disponibilização imediata de informação, que no decorrer dos últimos anos tem ganho proporções a nível mundial, chegando mesmo à educação. Atribuiu-se a autoria do termo weblog (web rede e log registro) ou blog a Jorn Barger por volta de 1966, foi simplificado para blog e aportuguesado para blogue, tornando-se mais popular a partir de 2003. Não existe uma definição concreta e única para blogue podemos no entanto defini-lo (segundo Carvalho et al, 2006) “como uma espécie de Diário na Internet tendo evoluído rapidamente para blogues temáticos”; meio de conversação; ferramenta facilitadora de interacção e comunicação; páginas na Internet onde os seus criadores/autores podem de forma simples, rápida, livre e não onerosa, divulgar ou escrever sobre várias temáticas. A sua popularidade advém em grande parte pela facilidade de criação e edição das suas mensagens ou “posts”, tendo como principal vantagem o facto de o autor do blog não necessitar de saber construir páginas para a Internet, ou trabalhar com código (exemplo: HTML). Baseia-se essencialmente na criação de conteúdos colaborativos, onde os seus utilizadores (ou bloguers) colocam e consultam informação útil e de interesse, permitindo ao mesmo tempo alterar e corrigir o seu conteúdo. Podem ser vistos como substitutos dos diferentes meios que os usuários comuns da Internet podem usar para publicar os seus próprios trabalhos on-line. Possui um interface simples e o seu conteúdo é montado em ordem cronológica inversa, ou seja, do mais recente para o mais antigo, salientando o facto de que, o conteúdo de um blogue “activo” estar em permanente actualização. O seu autor pode ser uma pessoa ou um grupo de pessoas sendo no entanto necessário efectuar a inscrição do(s) seu(s) autor(es), sendo esta geralmente gratuita. Fazendo uma análise a nível das suas funcionalidades podemos definir algumas que passamos a enumerar:
 * Actualização frequente (diariamente ou várias vezes por semana);
 * Apontadores para outros web sites;
 * Formatação avançada;
 * Gráficos de informação;
 * Áudio ou Vídeo;
 * Documentos para download;
 * Comentários;
 * Conversa em tempo real;
 * Capacidade de pesquisa interna e externa;
 * Subscrição de newsletter;
 * Linha noticiosa;
 * Sindicância;
 * Arquivo de conteúdos.

Nos dias de hoje, fala-se muito no feedback, o blogue é sem dúvida uma ferramenta onde este conceito se aplica, pelo facto de podermos interagir, isto é, “lançamos” o tema e estamos abertos não só a receber como também a fazer comentários ao seu conteúdo. Para além dos blogues pessoais, existem também os blogues de informação, que tem como objectivo comentar e apontar fontes na web para um determinado tema. Todo este “universo” que envolve utilizadores, criadores/autores e até mesmo aqueles que não influenciam directamente, com a sua participação (leitores), o conteúdo dos blogues, é denominado de blogosfera, ou seja, é toda a comunidade, meio e conteúdos que constituem os blogues.

O Estado da Arte das Aplicações
Como todos sabemos a Internet não é um espaço estático, e de quando em vez reinventa-se com novos serviços e possibilidades sempre no sentido de ser uma rede com continuas interacções, suportadas por novas gerações de serviços e de “software Social”. As evoluções mais recentes dizem respeito aos serviços de comunicação síncrona e assíncrona e às diferentes modalidades de publicação de informação em diversos formatos e linguagens (vídeo, áudio, hipermédia), que embora diferentes se cruzam com frequência e tornam o panorama do uso das TIC na educação cada vez mais rico e diversificado. Os blogues são actualmente um sinal dessa evolução tecnológica, surgem cada vez mais serviços de criação e alojamento de blogues, de forma rápida fácil e gratuita, como é o caso do Blogger.com a nível mundial e o Blogs.sapo.pt a nível nacional. O utilizador destes serviços têm também a vantagem de não precisar de programar ou mesmo formatar para criar um sítio web. A blogosfera têm vindo a crescer e a diversificar-se, o que se reflecte na enorme quantidade e diversidade de blogs existentes consoante os aspectos tecnológicos e a linguagem utilizada (moblogs, fotoblos, vídeo-blogs) ou consoante a temática (warblogs, cineblogs, travelblogs). Actualmente, segundo Mª João Gomes e Ana Rita Silva, encontra-se em fase de implementação o portal “Blogueduca”, que tem as seguintes finalidades[|[1]]: criar um espaço de divulgação e promoção da utilização educacional dos blogues com incidência nos contextos escolares; divulgar os blogues criados e dinamizados pelos professores, alunos e/ou grupos de professores e de alunos tendo em vista objectivos educacionais; disponibilizar e recensear de forma crítica recursos relacionados com a utilização dos blogues em contextos educacionais (websites de referência, serviços disponíveis na web, publicações relacionadas, etc); criar um espaço de reflexão e debate em torno da utilização educativa dos blogues nomeadamente através da dinamização de fóruns temáticos de discussão. Podemos, desta forma afirmar que este portal constituirá um repositório de toda a informação disponível na Internet que faça referência a blogues educacionais.

[|[1]] GOMES, Maria João; SILVA, Ana Rita – “A blogosfera escolar portuguesa: contributos para o conhecimento do estado da arte”. [Em Linha]. [Consult. em 29 de Out.]. Disponível na Internet: URLhttp://prisma.cetac.up.pt/artigospdf/16_maria_joao_gomes_e_ana_rita_silva_prisma.pdf//

Enquadramento das aplicações no processo ensino/aprendizagem
A palavra blogue, hoje em dia já é conhecida em todas as fases do ensino português, desde o ensino básico até ao ensino superior, podemos mesmo referir que está enraizada no contexto educacional, apresentando-se assim como uma ferramenta alternativa na mediação dos processos educativos. Começaram por entrar de formal informal e discreta como acto privado de um aluno ou professor mas actualmente são não só um recurso, como também uma estratégia pedagógica Estes tem como estratégia fundamental apoiar as actividades pedagógicas dos alunos, fazendo com que estes interajam uns com os outros, assim como com os professores, podem ser uma forma de aproximação e interacção entre professores (individualmente ou em grupo) e alunos (individualmente, por grupos ou por turmas) no processo da aprendizagem. O seu principal objectivo, prende-se com a partilha de ideias, criação de portfólios digitais, documentar investigação, partilha de tecnologias, entre outros. Existem hoje muitos edublogues ou blogues educacionais criados e mantidos por professores e/ou alunos tendo em vista objectivos ou actividades relacionadas com a escola. Podemos encontrar também blogues colectivos (professores e alunos) focalizados em temáticas de disciplinas específicas e outros com uma dimensão transdisciplinar. Outros ainda, constituem portfólios digitais do trabalho escolar realizado, e blogues que funcionam como espaço de representação e presença na web de escolas, departamentos ou associações. Nos meios académicos eles têm assumido grande importância e são cada vez mais difundidos como objectos de aprendizagem nos quais a construção colectiva de significados representa um novo fazer educativo. Os blogues têm permitido também a criação de espaços de reflexão e publicação de pensamentos dos estudantes, com espaço para a obtenção de feedback através dos comentários. Possibilitam o uso de novos canais de comunicação que podem ser uma forma de transpor barreiras físicas e temporais por parte dos participantes (professores, alunos, pais, e comunidade em geral) estando o seu conteúdo disponível a todos os que visitem o blogue. Podem desencadear entre os participantes o exercício da expressão criadora escrita, artística, hipertextual e a sua estrutura permite o exercício do diálogo da autoria e co-autoria e alteração da própria estrutura. Consentem o retorno à própria produção, a reflexão critica e à re-interpretação de conceitos e práticas. Todo este processo de construção do conhecimento é registado de forma dinâmica e abre espaço para a pesquisa. Perante isto podemos afirmar que este é um processo em que todos ensinam e aprendem, com uma actuação menos directiva por parte dos professores e mais participante de todos. Um outro aspecto interessante é o facto dos blogues registarem todas as fases de um projecto desde a sua criação, desenvolvimento e finalização.

Exemplos de blogues
De seguida ficam 2 exemplos de blogues que consideramos interessantes:

http://blog.icicom.up.pt/__ O seu autor é Fernando Zamith professor das disciplinas de técnicas de expressão jornalística online, Ateliers de jornalismo online e Seminário de jornalismo. Este blogue foi criado para a licenciatura em Jornalismo e Ciências da Comunicação da Universidade do Porto e o 1º post data de 2002. Aqui podemos encontrar referências a artigos, estudos, conferências, congressos, etc. sobre jornalismo e áreas relacionadas e conta com a participação de alunos e com a publicação dos seus trabalhos. Podemos encontrar ligações internas e para o exterior, arquivos, e contém também o agregador de blogues do curso. Este local mantém uma dinâmica, sendo um local de referência para todos os que se interessam por jornalismo, comunicação e questões associadas.

http://queuniversidade.weblog.com.pt/__ Este blog é no fundo um lugar virtual de discussão de ideias sobre a universidade, o que é, o que devia ser, e o que deve ser feito para a melhorar, está também aberto à discussão do Ensino superior em geral. A informação encontra-se disposta cronologicamente, o arquivo permite o acesso à informação passada, sendo que as notícias publicadas mais recentemente aparecem sempre em primeiro lugar, é possível pesquisar dentro do próprio blogue, saltar para outros sítios da Web relacionados com o Ensino Superior, e até mesmo para páginas de jornais. Achamos este espaço bastante interessante, uma vez que, incentiva a discussão em torno do Ensino Superior e daquilo que pode ser melhorado, o que pode ser uma mais valia para discutir temas como Bolonha e a forma como tem obrigado a mudanças por parte das instituições e por parte dos alunos.

Wikis
Trata-se de uma ferramenta de trabalho onde é facultada a possibilidade de contribuição colectiva, desde que elementos de determinado grupo tenham acesso para tal, através de um registo e permissão. Para além da facilidade de utilização de forma livre, um wiki tem uma vantagem considerável, principalmente no que concerne o facto de ter um histórico que permite visualizar versões anteriores e consultar as contribuições de cada interveniente. A criação de novas páginas web é de fácil execução, sendo que essa construção nunca poderá ser considerada concluída, mas sim em constante actualização. Este software de colaboração colectiva tende a ser uma aposta no futuro, não só ao nível do ensino como também ao nível profissional. E falando em colaboração, importa salientar o facto de nesta ferramenta a colaboração ser uma colaboração não hierárquica, fundamental para uma eficiente acção colaborativa. O primeiro wiki a surgir na web foi o Portland Pattern Repository, desenvolvido por Ward Cunningham, criador de sites com tecnologia wiki. Popularizou-se aos poucos, mas sempre restrito a programadores, foi através de Jimmy Wales, empresário do mundo pontocom, que a tecnologia wiki tomou um rumo diferente. Criou assim e depois de algum estudo a Wikipédia, em 2001, um software open-source, que permite aos utilizadores com menos capacidades tecnológicas poderem aceder e até mesmo alterar os seus conteúdos. A sua criação constituiu sem dúvida a maior revolução a nível dos sistemas de gestão de conteúdos, mudando a forma como os utilizadores olhavam para a tecnologia, a facilidade com que estes passaram a utilizá-la, a interface, etc. Foi sem dúvida um passo muito importante para o desenvolvimento dos wikis que hoje em dia estão disponíveis, com todas estas funcionalidades que nos são oferecidas e que já mencionamos anteriormente.

Estado da arte das aplicações
Dos Wikis com mais divulgação e impacto no conhecimento colectivo destaca-se a __[|Wikipedia]__, bem conhecida por todos e disponível em várias línguas, no entanto há mais wikis de sucesso, tais como:

Para além dos Wikis, podemos também ver ainda algumas tipologias de softwares que geram Wikis, como por exemplo:
 * [|WikiTravel] – com diversos guias de viagem, e demais informação turística a nível mundial, onde poderemos também encontrar artigos escritos e editados por “wikiviajantes”;
 * [|WikiHow] – soluções de problemas para o dia-a-dia (how-tohow-to);
 * [|WikiBooks] – colecção significativa de livros e textos didácticos, editados por diversos utilizadores;
 * [|CookBookWiki] – receitas e gastronomia;
 * [|WikiSummaries] – resumos de livros. Existe actualmente mais de uma centena de artigos à disposição dos utilizadores, englobando alguns clássicos da literatura mundial;
 * [|WikiMapia] – localiza imagens de satélite de várias cidades e regiões do mundo, tendo por base as imagens de GoogleEarth;
 * [|Wiktionary] – dicionário editado pelos utilizadores, em todas as línguas;
 * [|LyricWiki] – letras de músicas.
 * [|TikiWiki] - software livre que alia páginas Wiki a outros recursos como blogues, fóruns, chats, etc.;
 * [|UniWakka] – voltado essencialmente para as universidades e o mundo cientifico em geral;
 * [|TWiki] - permite desenvolver documentação em formato de hipertexto através da Web, de uma forma dinâmica e sem a necessidade de software especializado.

**Enquadramento das aplicações no processo ensino/aprendizagem**
Esta tipologia de aplicações cuja característica principal se focaliza no contributo colectivo, veio sem dúvida revolucionar o sistema de ensino. Assim, determinado aluno pode dar o seu contributo, escrevendo por exemplo um artigo sobre determinada matéria, e não só uma vasta comunidade de outros alunos, assim como docentes poderão aceder ao conteúdo e até mesmo comentar a versão publicada.


 * O processo ensino/aprendizagem altera-se de forma evidente, principalmente porque o aluno evolui de um papel** //**de**// **consumidor //para// autor// do conhecimento**.

Igualmente em termos de avaliação muito se alterou, uma vez que o desempenho levado a cabo pelos alunos pode ser acompanhado de forma “contínua”.

Esta modalidade tem vindo a afirmar-se por todo o mundo, sendo que muitos professores usam a ferramenta wiki nas suas aulas e ao que se constata tem sido um sucesso em termos de evolução e preparação dos seus alunos para os desafios actuais e futuros, principalmente no mercado de trabalho, cada vez mais concorrencial e competitivo.

Conclusão
O facto de se tratar de um instrumento de carácter dinâmico, onde é possível inserir, retirar, alterar informação e demais funcionalidades faz da gestão de conteúdos uma aposta constante para um ensino cada vez mais inovador, global e adequado a novas formas de partilha de informação e construção do conhecimento. As ferramentas de gestão de conteúdos, simplificam estas tarefas e ao mesmo tempo, aumentam a rapidez dos processos de actualização, uma vez que, não se impõe a intervenção de um moderador, pois a informação é disponibilizada de imediato. Atendendo a todos estes factores anteriormente mencionados, deve-se o facto de cada vez mais a nível educacional, se utilizarem as ferramentas de gestão de conteúdos, como os blogues, wikis, fóruns, etc. A necessidade da rápida publicação e disponibilização dos conteúdos programáticos e programação de actividades pedagógicas, assim como a construção de debates e trocas de conhecimentos, suscitam um enorme interesse por parte da comunidade escolar, que tem vindo a “devorar” estas novas ferramentas que fazem parte da web 2.0. Tudo isto com o intuito de dinamizar e melhorar o ensino, tendo os alunos como principais intervenientes, não deixando para os professores todo o trabalho, obrigando desta forma os alunos a pesquisarem, a aplicarem toda a sua criatividade e ao mesmo tempo obrigando-os a um maior esforço intelectual, para que interajam e desenvolvam todo o seu potencial.

Bibliografia

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